很多第一次備考公務(wù)員的小伙伴，在備考過程中對(duì)自己要學(xué)什么，要怎么學(xué)都不是很清楚。囫圇吞棗的買一些備考資料就開始備考了，等真正摸清公務(wù)員考試的重點(diǎn)這時(shí)已經(jīng)錯(cuò)過了應(yīng)屆生身份了。這個(gè)時(shí)候想起來要報(bào)班系統(tǒng)的備考，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這時(shí)你考公的難度就增加了很多。

今天老師就帶著大家重點(diǎn)了解一類常常被考生所忽視的題型，而近幾年無論是國考還是省考都經(jīng)常出現(xiàn)的題型——解決問題類題。

一、解決到底哪里丟分了?

解決問題類題在考察過程中，考察的能力一共分為兩個(gè)方面：發(fā)現(xiàn)問題能力和解決問題能力。這兩部分只要我們認(rèn)真仔細(xì)的讀材料再加上平時(shí)多積累一些解決常見問題的對(duì)策，解決問題類題是可以拿滿分的。

不會(huì)找問題。很多同學(xué)在做解決問題類題的時(shí)候，經(jīng)常在對(duì)問題的界定和如何提取問題上無形失分。

對(duì)策不符合閱卷要求。就是對(duì)出對(duì)策的過程中出現(xiàn)對(duì)策沒有針對(duì)性或者就是對(duì)策寫的不夠具體。

二、解決問題類題想要得高分，把握兩方面：

(一)精準(zhǔn)審題排除陷阱

解決問題類題型題干當(dāng)中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些“陷阱”，但是只要考生仔細(xì)一點(diǎn)這些問題就會(huì)迎刃而解。審題的時(shí)候我們要注意四點(diǎn)：第一審寫不寫問題，有的解決問題類題是要求寫問題的，這個(gè)時(shí)候問題也就會(huì)采分。所以我們在審題的過程中要看清題干有沒有讓我們寫問題比如題干當(dāng)中出現(xiàn)“問題明確、概括問題、分析問題并提出對(duì)策”這些有明確要求是我們是需要寫對(duì)策的。第二審清“身份”，題干當(dāng)中一般會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)身份一個(gè)是提出問題者的身份，一個(gè)是解決問題者的身份，我們著重要看的是解決問題者的身份。因?yàn)檫@涉及到我們在接下來提對(duì)策的語言表達(dá)和對(duì)策的范圍，所以要注意的是誰來解決這個(gè)問題。第三審“誰”的問題。審題之后我們就要到材料當(dāng)中去找問題和找對(duì)策，所以審題的時(shí)候一定要界定清楚是誰的問題、什么問題，這樣你在讀材料的時(shí)候才會(huì)更有針對(duì)性。

積累對(duì)策，提升能力

解決問題類題的對(duì)策來源一共分為兩個(gè)方面，一方面是材料當(dāng)中直接給你，你直接概括出來就可以。另一方面是材料當(dāng)中只給了問題，對(duì)策需要考生自己來提。第一個(gè)方面比較簡單考察的就是概括能力，所以我們重點(diǎn)說一說如果材料當(dāng)中沒給對(duì)策如何根據(jù)自身積累題對(duì)策。這里老師幫大家積累三個(gè)常出現(xiàn)問題的方面。

認(rèn)識(shí)層面：認(rèn)識(shí)層面指人、政府、群眾的觀念、意識(shí)、思維方面可能出現(xiàn)問題。如果在材料當(dāng)中出現(xiàn)這些問題，我們就可以通過宣傳、培訓(xùn)、教育等方法來進(jìn)行解決。比如：材料當(dāng)中出現(xiàn)“老年人防詐騙意識(shí)薄弱”，我們就可以通過宣傳的方式來提高老年人的防騙意識(shí)。

資源層面：資源層面是指工作過程中相關(guān)的人力、財(cái)力、物力、信息等資源。如果在材料當(dāng)中出現(xiàn)了缺人、缺錢、缺物資等問題，我們需要記住四個(gè)字——“缺啥補(bǔ)啥”。比如：材料當(dāng)中出現(xiàn)“企業(yè)缺乏創(chuàng)新人才”這樣的問題，這時(shí)我們的對(duì)策就可以提：“和高校合作培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，通過完善的薪酬體系吸引外來人才。”

規(guī)范層面：規(guī)范層面指以書面文件或約定俗成等形式對(duì)組織構(gòu)建、社會(huì)行為、運(yùn)行程序等加以規(guī)范。常見的有：法律、法規(guī)、政策、制度等。換句話說當(dāng)題干當(dāng)中出現(xiàn)法律法規(guī)不完善、缺乏……制度，這個(gè)時(shí)候我們就可以認(rèn)定這是在規(guī)范層面出現(xiàn)了問題。這時(shí)我們在題對(duì)策的時(shí)候就可以在問題前面加上動(dòng)詞比如：完善、改進(jìn)、提高、補(bǔ)足……法律、制度。

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