在結構化面試考試中的幾大題型中，最簡單的一類題型就是工作關系處理了。這類題目主要考查考生在日常練習的成果和生活中的經(jīng)驗。但是，由于我們的考生大部分是剛剛畢業(yè)的大學生，或者是工作時間較短的職場小白，工作經(jīng)驗往往不足，這就會導致考生在考場上出現(xiàn)卡殼，沒有答題思路，甚至完全無法開口說話的狀況。因此，為了能夠更好的應試，就需要詳細了解一下這類考題的常見形式，今天老師就給大家詳細的講解一下，工作關系處理中如何和領導相處的問題。

首先，在面對領導時，我們的原則往往如下：尊重領導，大局為重，請示溝通，服從配合等等。

其次，面對領導會有各種各樣的問題，我們分以下幾類說明情況：

1.當領導與領導之間產(chǎn)生分歧時：

(1)有可能確實沒有矛盾，只是我的理解有誤。這種情況需要重新審視自己的想法，積極溝通，了解領導們的真實意思，以完成工作任務。

(2)單位分工不明確，業(yè)務范圍有交集。這種情況屬于客觀存在的問題，需要做好傳聲筒的工作，積極溝通。

(3)確實有分歧。一般以直接領導的意見為主，出現(xiàn)分歧要積極和直接領導溝通，解決問題，還要與間接領導解釋，對事不對人。

2.當領導工作出現(xiàn)失誤時：

(1)決策有誤。這種情況首先需要做好調(diào)研，明確領導失誤的具體情況，接著溝通領導，提出合理化建議，最后執(zhí)行任務。注意，即使領導未改變也要堅決服從，不能擅作主張。

(2)工作安排不合理。這種情況可以發(fā)散思維去解決，比如可以自己去反思，尋找解決辦法;或者尋求幫助，積極和同事領導溝通請求幫助等等。

(3)當領導本身出現(xiàn)問題。這種情況可以及時溝通，注意要柔性解決問題。

3.當受到領導批評時：

(1)自己是主要負責人。這種情況遵從以下幾條，首先接受領導批評，然后及時調(diào)整，及時改正方案，此外還要加強溝通。

(2)自己不是主要負責人(主要錯誤不在自己)。這種情況不能因為不是自己的問題就掉以輕心，要接受批評，自我檢討，加強溝通，幫助重新改正方案或者工作計劃等，最后使得工作順利展開。

這就是在考試中遇到的比較難的幾類領導維度的題，在平時的練習中，要多多練習這類題，總結如下，這張圖建議收藏!

最后，說到面試的備考，老師在這里給大家強烈推薦一套書，就是這套“華圖叫你贏”系列圖書，這套圖書詳細講解了面試的方方面面，并且細化了作答思路，是一套能夠讓“小白”變身公職“老干部”的良心書籍，快來搶購吧!

相關內(nèi)容推薦：
　　2024年國家公務員考試考點分布|考場設置
　　2024年國家公務員考試結構化面試
　　2024國家公務員考試稅務系統(tǒng)面試時間
　　2024國家公務員考試稅務系統(tǒng)面試備考
　　2024國家公務員考試海關面試時間
　　2024國家公務員考試海關面試備考