1.現(xiàn)在大學(xué)生對工作期望值高，認為工作不理想、不適應(yīng)。對于理想與現(xiàn)實有很大差距，你怎么看?

　　【解析】 社會現(xiàn)象類

　　【此題考核核心】 綜合分析能力，言語表達能力等

　　【答題主線】 破題+原因+對策

　　【參考答案】 因為我國的就業(yè)市場從大學(xué)生緊缺到大學(xué)生相對過剩間隔的時間非常短，大學(xué)生以及大學(xué)生的家長對就業(yè)形勢認識相對滯后，這就客觀上造成了大學(xué)生對工作期望值過高的現(xiàn)象。我想，這種現(xiàn)象會隨著大家對就業(yè)形勢認識的深入，而逐漸轉(zhuǎn)變。

　　我認為，我對現(xiàn)在的就業(yè)形勢有比較清醒的認識，做好了從基層做起、從最艱苦的崗位做起的打算。我自己制定的職業(yè)目標符合現(xiàn)在的社會實際、著眼于個人的長遠發(fā)展。我想，在就業(yè)過程中，我應(yīng)該不會遇到理想與現(xiàn)實有很大差距的情況。如果我真的遇到了這種情況，我會調(diào)整就業(yè)心態(tài)，重新審視自己的職業(yè)規(guī)劃，并在原則上不違背自己職業(yè)目標的前提下，做出適當?shù)恼{(diào)整，盡快就業(yè)。

　　人的一生不可能一帆風順，每個人的生活都會受到社會大環(huán)境的影響，甚至是限制。我們應(yīng)該學(xué)會根據(jù)實際情況調(diào)整個人的目標。

　　同時，我認為個人的發(fā)展是一個長期的過程。不是在大學(xué)畢業(yè)的時候，找一個好工作就能一勞永逸的。我已經(jīng)做好了長期奮斗的準備。具有這種心態(tài)，我認為即使在就業(yè)時遇到理想與現(xiàn)實差距很大的情況，我也會保持樂觀、自信。

　　【華圖專家點睛】 對于熱點的社會現(xiàn)象類，我們首先要對這個社會現(xiàn)象做出自己的判斷，它是有利還是有弊，我們是贊成還是反對，我們首先有個基本的認識，下一步分析其原因，然后提出對策，最后要總結(jié)揚棄。

　　2.有人去你辦公室當眾大吵大鬧，指責你工作不負責任，怎么辦?

　　【解析】 壓力類試題

　　【此題考核核心】 應(yīng)變能力、綜合分析能力等

　　【答題主線】 冷靜+溝通對策+總結(jié)匯報

　　我是一個細致、認真、責任心強的人，這樣的事情應(yīng)該不會發(fā)生在我身上。

　　如果真的遇到這樣的事情，首先我會保持冷靜的頭腦，盡快出面控制局勢。辦公室是同事們集中辦公的地點，不能因為我一個人的問題，而影響了單位其他人的正常工作。

　　其次，我會安撫當事人的情緒。在當事人情緒穩(wěn)定后，我會與他展開坦誠的溝通，了解事情的具體原因。如果真的是我在工作中出現(xiàn)問題，給當事人造成了損失，我會盡快采取有效的方式進行補救。如果損失無法彌補，我也會承擔責任，賠償當事人。如果是當事人對我有誤會，我想在坦誠的溝通之后，一切問題就會隨之解決。同時，我還會對當事人講解我們相關(guān)的工作原則、工作方法等，增進他對我們工作的了解。如果，當事人還存在困難，我會盡自己的努力予以幫助。

　　再次，不管是因為誤會，還是因為我在工作上確實出現(xiàn)了問題，這對單位的工作都造成了非常不好的影響，同時也說明我至少在工作方式、工作技巧上存在問題。所以，事后我會向領(lǐng)導(dǎo)匯報相關(guān)情況，作出檢討。同時，我還要做好個人總結(jié)，以免以后再犯類似的錯誤。

　　【華圖專家點睛】 對于壓力類的題目，我們首先要使自己冷靜下來，具體問題具體分析，最后不要忘記總結(jié)。