來源: 山西分院 關鍵詞:面試熱點,盲盒經濟
【背景事件】
在剛剛過去的五一小長假,“盲盒概念”無論是在消費市場,還是在輿論中心似乎都一時間風頭無兩。先是“機票盲盒”在年輕人之間掀起一股現實版說走就走的旅行,有人不幸抽到敘利亞,網上“落地成盒”的段子成了機票盲盒的體驗寫照,后是成都某快遞網點被爆出活體“寵物盲盒”,截止目前為止,微博熱搜的話題閱讀已累計8億,“抵制寵物盲盒”、“志愿拯救被困動物”的相關話題與活動不勝枚舉。據悉,自去年開始,電商平臺上的“烏龜盲盒”、“貓咪盲盒”、“狗狗盲盒”等活體動物交易就蔚然成風。
【試題模擬】
隨著消費者消費價值觀的多元化,很多商家紛紛推出了“盲盒”銷售的模式,吸引了很多消費者的眼球,提高了商家銷量。對于現在流行的“盲盒經濟”,你怎么看?
【參考解析】
一、表明對“盲盒經濟”理性客觀看待的態(tài)度
“盲盒經濟”是隨著網絡銷售渠道的普及和消費者消費觀念多元化而應運而生的,萬物存在即合理,作為一種新型的銷售模式和消費模式,它的存在也是為解決現實問題的,所以我們應該理性客觀分析這種模式的利與弊。
二、分析“盲盒經濟”帶來的有利之處
(1)創(chuàng)新了商家的營銷思維。傳統的銷售模式是商品介紹產品呈現價格、消費者比對質量的模式進行商品的流轉,但隨著大眾對這種消費模式逐漸產生疲勞的時候,自然導致商家利潤的下降,再加之疫情的影響,很多商家苦不堪言,適時的出現這種新型的消費模式,刺激了消費者的購買欲,并激活了新的營銷模式。
(2)滿足了消費者的好奇心。“盲盒”中所裝商品,消費者事前未知,而公眾都存在著獵奇心理,都期待打開盲盒時帶來驚喜的那份快感,加之“盲盒”中所裝商品也能滿足消費者的需求,甚至質量和價格高于消費者的期待,所以消費者在購買盲盒的過程中,不但滿足了自己的好奇心也產生了成就感。
三、闡述“盲盒經濟”在發(fā)展過程中存在的問題
(1)易造成消費者不良的購物體驗。極個別商家為了賺取高額利潤,以次充好,以假亂真,而所購盲盒商品基本不退不換,不良行為以及霸王條款,勢必寒了消費者的心,給消費者帶來不愉快的購物體驗。
(2)易產生資源浪費的問題。很多商家會通過“盲盒”銷售的模式去庫存,把積壓的商品或者過時過季不流行的商品通過包裝成盲盒商品,兜售給消費者,同時消費者拿到的也有可能是自己不喜歡,用不到的東西,只能選擇擱置。
(3)易引發(fā)道德淪陷的風險。在新聞中也看到過,有些商家為了獲得利潤而銷售寵物盲盒,引發(fā)公眾熱議,同城交易還能接受,通過物流快遞來運輸寵物,這是無視生命的行為,是沒有道德底線的表現。
四、制定行之有效的對策
(1)媒體宣傳,凈化“盲盒”市場不良風氣;媒體是引導公眾思想的重要窗口,媒體可以通過播放公益短片,宣傳依法經營的好處,提高商家的依法經營,誠信經營的意識,同時增強消費者的維權意識,讓公眾能夠各司其事,共同搭建“盲盒”模式的良好營商環(huán)境。
(2)政府監(jiān)管,抵制“盲盒”市場亂象問題;對于新興事物,政府應該反映迅速,精準發(fā)力,建立體制內的監(jiān)管隊伍,并結合群眾、媒體的監(jiān)督力量,共同對“盲盒”中的盲區(qū)進行監(jiān)督,讓“盲盒”沒有出現“盲”的土壤。
(3)商家自律,引領“盲盒“市場良性發(fā)展;各類商家應該秉持我為社會,社會為我的責任意識,規(guī)范經營,城市守信,讓消費者的口碑成為自身唯一的廣告。
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