結構化面試中，工作關系類題目中有一類題我們總結為勸說類，該題型一般勸說的對象為同事，主要解決同事對工作的不滿、抱怨、抵觸等，要求考生如何勸說、安慰、做思想工作等。這類題型往往也是情景模擬題，在某些省考面試中常見。如何在考場上迅速想到答題要點，在這里，我來分享這類題型的共性答題要點。

這類題型的共性答題要點可以變成一句口訣：講原則，說利弊，我?guī)退�，后鼓勵。我們以下面真題為例闡述：領導把你留在身邊工作，卻把和你一起工作的同事分配在基層艱苦的地方，同事心生不滿，你怎么和同事溝通開導他?

講原則，原則即法律、規(guī)章制度、職責、尊重服從等，跟公職身份有關。這里我們可以回答，對于領導的工作安排，作為你新人就應該尊重服從，不應該埋怨消極，甚至抵觸。

說利弊，即分析做或不做某件事的利或弊。這里我們可以給這位同事分析基層工作的利，如了解民情、開闊視野、鍛煉能力等。

我?guī)退�，即我作為同事，如何在現(xiàn)實中幫他解決難題。這里我們可以給這位同事工作建議，如調整心態(tài)，向同事請教交流，多學習做總結等;同時也可以將自己基層經(jīng)驗分享給同事，幫他更好克服困難。

后鼓勵，作為結束話語，讓同事對工作燃起信心。這里我們可以鼓勵這位同事，只要他在基層兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實把工作做好，金子在哪里都會發(fā)光的，也同樣得到領導和同事的認可。

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