去年國稅系統(tǒng)、海關(guān)系統(tǒng)的面試不約而同地采用了結(jié)構(gòu)化小組這一形式，那么什么是結(jié)構(gòu)化小組面試?該面試形式是如何組織的?考生在備考的時候需要注意什么?以上問題你都可以在本文中找到答案。

一、什么是結(jié)構(gòu)化小組面試

所謂結(jié)構(gòu)化小組是指將考生隨機(jī)分成若干組，每組一般是三個人，在規(guī)定時間按照前后順序輪流作答題目，并互相點(diǎn)評、回應(yīng)的面試形式。

二、結(jié)構(gòu)化小組的組織流程

結(jié)構(gòu)化小組一般包括以下幾個環(huán)節(jié)：抽簽、思考、就坐、答題、點(diǎn)評和回應(yīng)。

(一)抽簽。此環(huán)節(jié)是將所有的考生集中到一起，將其分成若干小組，每組三人。

(二)思考。此環(huán)節(jié)一般是在思考室完成。在工作人員將考試規(guī)則當(dāng)眾宣讀之后，他會給每位考生發(fā)題本，總計時15分鐘。在該時段內(nèi)，考生需要將自己對三個題目的想法寫在草稿紙上。一旦思考時間到，引導(dǎo)員會將所有的考生引領(lǐng)至答題室。

(三)就坐�？忌�到達(dá)答題室后，會發(fā)現(xiàn)考場內(nèi)已經(jīng)有很多工作人員，他們是：考官、計時員、監(jiān)督員、記分員、核分員。不出意外，考場內(nèi)的人員是按照下圖進(jìn)行就坐。

(四)答題。在主考官示意開始答題后，第一題的答題順序是1號考生、2號考生、3號考生;第二題的答題順序是2號考生、3號考生、1號考生;第三題的答題順序是3號考生、1號考生、2號考生，每人每次答題時間控制在3分鐘以內(nèi)。

(五)點(diǎn)評和回應(yīng)。在2號考生答完第三題后，由1號考生對2號考生、3號考生的答案進(jìn)行點(diǎn)評，接著2號考生、3號考生依次進(jìn)行回應(yīng);再由2號考生對3號考生、1號考生的答案進(jìn)行點(diǎn)評，接著3號考生、1號考生依次進(jìn)行回應(yīng);最后由3號考生對1號考生、2號考生的答案進(jìn)行點(diǎn)評，接著1號考生、2號考生依次進(jìn)行回應(yīng)。每人每次點(diǎn)評時間和回應(yīng)時間均為2分鐘。

等到，2號考生回應(yīng)完3號考生之后，這一組的面試全部結(jié)束，三名考生一起退場，等待公布成績。

三、結(jié)構(gòu)化小組的備考策略

(一)在抽簽環(huán)節(jié)，根據(jù)往年考生的信息反饋，同組內(nèi)的考生可能是同崗位的直接競爭者，也有可能是不同崗位的，因此考生在整個面試過程中，不能出現(xiàn)過分“內(nèi)卷”、“攻擊力極強(qiáng)”，這會給考官留下考生不懂得合作，只會單干的印象。

(二)在思考室，工作人員會宣讀考場規(guī)則，此時，考生一定要記錄好思考時間、答題時間、點(diǎn)評時間、回應(yīng)時間。在15分鐘的思考時間內(nèi)，考生不僅要思考自己的答案，更關(guān)鍵的是推測對方可能會從什么角度去回答。只有這樣，才能在后面的答題環(huán)節(jié)中做到“人有我優(yōu)”、“人優(yōu)我特”。

(三)在答題環(huán)節(jié)，自己回答的時候要敢于同考官進(jìn)行眼神交流，切忌低頭念稿;在他人回答的時候，不僅要時不時地看該考生，而且要對他的答案進(jìn)行適當(dāng)記錄，從而給考官一個認(rèn)真傾聽的好印象。

(四)在點(diǎn)評和回應(yīng)的環(huán)節(jié)，這個環(huán)節(jié)總原則是“優(yōu)點(diǎn)講夠，缺點(diǎn)講透”。所謂優(yōu)點(diǎn)講夠，就是說充分肯定對方的所有優(yōu)點(diǎn)，不要藏著掖著;而缺點(diǎn)講透則是說倘若對 方 存在明顯的 缺點(diǎn)， 也 要 大膽 指出，并提出 幾條 解決對策 ，幫對方進(jìn)步。

總而言之，掌握結(jié)構(gòu)化小組面試是備考國稅系統(tǒng)、海關(guān)系統(tǒng)考生的必備技能，大家一定要勤加練習(xí)，對它的流程做到耳熟能詳，對它的題目做到爛熟于心。

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