在結(jié)構(gòu)化面試中，突發(fā)事件題出現(xiàn)頻率還是非常高的，有些題目與平時生活場景很接近，因此同學(xué)們覺得這類題目比較簡單，容易掉以輕心，沒有深挖答題要點，答題過程中總是能感受到流水線的培訓(xùn)痕跡，讓人忍俊不禁，具體套路是什么?讓我們一起來看看，自己有沒有中招。

接訪題三個字其實就已經(jīng)揭露了這類問題的本質(zhì)，那就是接訪，那么問題來了，如何接訪呢?我們先來看一道例題：

你們單位對口扶貧一個貧困村，為了幫助村民脫貧，單位從國外引進(jìn)一批果樹，結(jié)果率高，產(chǎn)品質(zhì)量好，并且在農(nóng)業(yè)基地也進(jìn)行了試點取得了不錯的成績，但是村民栽種后，收成不好，情緒十分激動，來你單位辦公室反映此問題，領(lǐng)導(dǎo)讓你處理，你怎么辦?

按照大家平時的答題套路，接訪的過程基本都是：先安撫情緒，引導(dǎo)群眾進(jìn)入辦公室，選出群眾代表，耐心傾聽，表示理解并做好記錄，告知會處理，勸返群眾。大家看到這句話是不是有很強烈的熟悉感?其實單看這句話，也挑不出太大的毛病，它是實際處理的過程，但是它最大的問題就是過于籠統(tǒng)，一句話可以應(yīng)對數(shù)百道接訪題，沒有針對題目要點進(jìn)行有針對性的解答。

所以在處理這一類題目的時候，接訪的過程一定要細(xì)節(jié)化，針對上題，我們在接訪的過程中，安撫群眾情緒只需一招，就是告知村民我們前期購買了農(nóng)業(yè)保險，后續(xù)可以直接獲得理賠，不會血本無歸。此外，要對大家收成情況進(jìn)行了解，做好初步摸底工作，并跟大家講解引進(jìn)果樹的前期工作，是經(jīng)過項目申報、審批各項程序，不是隨便推行的產(chǎn)業(yè)，所以讓大家等候?qū)＜铱疾熘�后再來商議具體的應(yīng)對之策。

大家將前后兩個接訪內(nèi)容進(jìn)行對比，第二種是不是更加精準(zhǔn)，有實質(zhì)性的內(nèi)容輸出?因此在后續(xù)的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練過程中，大家務(wù)必拋棄掉覆蓋范圍比較廣的表達(dá)，做到精準(zhǔn)答題，才能獲得更高分。

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